Наш адрес:
607440, Нижегородская область,
Бутурлинский район,
р.п. Бутурлино,
ул. Ленина, д. 38

Контактные телефоны:
(83172)52190

  • На главной 1
  • На главной 2
  • На главной 3
Понедельник, 22 Февраль 2016 10:56

Отделение социально-консультативной помощи

   Отделение социально – консультативной помощи открылось с января 2016 года в целях защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических вопросов.

   В своей деятельности отделение руководствуется Конституцией  Российской Федерации, Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», другими Федеральными  законами, Указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации, Законами и иными нормативными правовыми актами Нижегородской области, приказами и рекомендациями министерства социальной политики Нижегородской области, Уставом ГБУ «ЦСОГПВИИ Бутурлинского района» и иными локальными актами Центра.

Задачи отделения социально-консультативной помощи

Основными задачами отделения являются:

- консультирование получателей социальных услуг по вопросам социального обслуживания;

- оказание правовой помощи по защите прав и интересов граждан, содействие в решении социальных вопросов;

- оказание психологической помощи;

- информирование населения о деятельности Центра;

- обучение компьютерной грамотности граждан пожилого возраста и инвалидов;

-  развитие и внедрение новых форм обслуживания граждан;

-  организация методической помощи работникам Центра.

 Организация работы отделения социально-консультативной помощи

В отделении в целях реализации поставленных задач организуется работа по:

а) первичному приему граждан в Центре;

б) выявлению имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах;

в) направлению граждан в соответствующие отделения Центра и государственные учреждения социальной защиты района для получения социальных услуг;

г) созданию банка данных о гражданах, обратившихся в Центр за помощью;

д) осуществлению обмена необходимой информацией с заинтересованными государственными организациями, учреждениями и общественными объединениями;

е) оказанию психологической помощи гражданам, обслуживаемым в отделениях Центра, а также работникам Центра;

ж) «пункту проката реабилитационных средств» по предоставлению гражданам во временное пользование средств реабилитации по социально низким ценам;

з) телефонно-справочной службе «Единый социальный телефон» для обеспечения оперативной, беспрепятственной и исчерпывающей информацией о порядке предоставления гражданам социального обслуживания, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи.

В отделении проводится обучение компьютерной грамотности граждан старшего поколения основам работы с компьютером и Интернетом в рамках проекта «Доступный интернет». Главной целью проекта является популяризация компьютера и Интернета среди пользователей старше 55 лет, что впоследствии приведёт к более эффективной социализации людей старшего поколения.

Записаться на курсы Вы можете либо, позвонив по телефону единой справочной службы (см. ниже), либо пройдя по ссылке.

Отделение предоставляет гражданам социально-значимые услуги в соответствии с Уставом учреждения за плату:

-  услуги по изготовлению копий документов;

-  услуги проката.

 Категории граждан, обслуживаемые в отделении социально – консультативной помощи

К категориям граждан, имеющим право на социальное обслуживание в отделении социально - консультативной помощи, относятся:

а)  граждане пожилого возраста;

б) инвалиды;

в) лица, признанные в установленном порядке:

- жертвами насилия,

- вынужденными переселенцами,       

- пострадавшими от межэтнических конфликтов,

- пострадавшими от стихийных бедствий, радиационных и техногенных катастроф;

г)  одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более одного месяца) болезнью, родственники которых по объективным причинам не имеют возможности осуществлять за ними уход;

д) другие категории граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию.

Порядок предоставления гражданам услуг в отделении социально-консультативной помощи

   Социальные услуги предоставляются гражданам на основании их обращения в устной или письменной форме. Обращение граждан в отделение может производится как в открытой, так и в анонимной форме, а также на электронный адрес и сайт Центра.

Основаниями для отказа в предоставлении социальных услуг гражданам являются:

- состояние алкогольного, наркотического или токсического опьянения,

- наличие явных признаков психического расстройства,

- видимые заболевания кожи и волос.

   Вы можете получить бесплатную консультацию специалиста отделения, а также узнать другую информацию по оказанию социальных услуг отделением, позвонив в телефонную справочную службу.

 

«Единый социальный телефон»: 8 (83172) 5-18-12

 

 

 

 












    

Прочитано 579 раз Последнее изменение Вторник, 08 Август 2017 05:31